Yazıcı

USB yazıcı anlamsız karakterler basıyor

Sorunun tek uygulamada mı yoksa Windows test sayfasında da mı oluştuğunu kontrol edin.

1. Başka bir uygulamadan kısa bir belge yazdırmayı deneyin. Ardından Windows yazıcı özelliklerinden test sayfası gönderin.

2. Test sayfası da bozuksa yazıcının modelini, bağlantı türünü ve Windows Update geçmişini not edin. Modelinizin sürücüsünü üreticinin sitesinde kontrol edin.

3. Sorun belirli bir güncellemeden sonra başladıysa aşağıdaki vaka yazısını karşılaştırma için kullanın. Kurumsal cihazda güncelleme kaldırma veya sürücü değiştirme işlemini IT ekibiyle planlayın.

Microsoft belgeleri ↗