← Tüm IT çözümleri

Yazılım

Word veya Excel açılmıyor

Office uygulaması açılmıyor veya sürekli kapanıyorsa önce sorunun kapsamını belirleyin.

  1. Uygulamayı Başlat menüsünden boş olarak açın. Yalnızca tek bir belgeyle sorun varsa dosyanın bir kopyasıyla çalışın.

  2. Birden çok Office uygulaması açılmıyorsa açık Office dosyalarını kapatın. Ayarlar → Uygulamalar → Yüklü uygulamalar bölümünde Microsoft 365 veya Office için Değiştir seçeneğini açın.

  3. Click-to-Run kurulumunda Hızlı Onarımı deneyin. Sorun sürüyorsa internet bağlantısı olan bir zamanda Çevrimiçi Onarım uygulayın. Bu işlem Office paketinin tamamını etkiler.

Microsoft belgeleri ↗

Teknik destek isteyin ↗